O Segredo de como Conquistar o Cliente

Você já se perguntou como a Disney gera encantamento para as pessoas e quais métodos de marketing são usados?

A Disney está bem ciente dos desejos e necessidades de seu público, e é por isso que consegue oferecer experiências extraordinárias.

Para experimentar toda a magia, esses clientes enxergam mais valor do que o preço.

Como a estratégia de MKT da Disney pode ser aplicada em minha empresa?

Quando você entende seu público e se concentra na qualidade do relacionamento, você gera mais valor e pode criar novas fontes de receita oferecendo o próximo passo na jornada de encantamento do seu cliente.

O marketing é baseado em:

1. Atrair

2. Relacionar

3. Vender

Mas a Disney oferece outro tributo a mais para criar a diferenciação.

O efeito wow.

O "efeito wow" parece ser ignorado pelas empresas porque obviamente é desafiador e mais caro aplicar a longo prazo.

Na prática, as empresas estão realmente focadas na busca para atrair mais clientes.

Lembre-se, não há fidelidade do cliente em uma guerra de preços.

A Disney se preocupa com o encantamento porque sabe que essa estratégia gerará mais lucros.

Mas a Disney é uma referência que não consigo alcançar.

Como posso transformar essa estratégia de marketing em realidade?

Dica 1- Liste as mudanças que seu produto ou serviço oferece a seus clientes.

Se você se concentrar apenas nos benefícios funcionais, vai se esquecer que comprar é algo emocional.

Marketing é sentimento.

Você não está vendendo um produto, você está vendendo a transformação que seu produto traz.

Liste os fatores de diferenciação do seu produto e o que ele oferece para quem compra.

Colocar tudo isso no papel vai te ajudar a fazer vendas de forma criativa e envolvente.

Fábio Maia